นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 7qk con
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

1บทนำ

7qk con เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนและสำคัญมาก เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้สมาชิกทุกคนตั้งแต่กรุงเทพฯ ถึงเชียงใหม่ ภูเก็ต และชลบุรี สามารถใช้บริการของเราได้อย่างสบายใจ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า 7qk con เก็บข้อมูลอะไรบ้างจากสมาชิก เหตุผลที่เก็บ วิธีการใช้งาน รวมถึงสิทธิ์ที่สมาชิกมีเกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง เราไม่มีนโยบายซ่อนข้อมูลในตัวอักษรตัวเล็กหรือกล่องข้อความที่อ่านยาก ทุกอย่างอยู่ที่นี่ครบหมดแล้ว

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ 7qk con ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

2ข้อมูลที่ 7qk con เก็บรวบรวม

7qk con เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุด ไม่ได้เก็บข้อมูลมากเกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ทุกข้อมูลที่ 7qk con เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง เราไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา โดยวัตถุประสงค์หลักมีดังนี้:

• ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกก่อนเริ่มใช้บริการ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เล่นมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• ดำเนินการฝากและถอนเงินอัตโนมัติผ่านระบบธนาคารและ PromptPay อย่างถูกต้องและปลอดภัย
• ส่งการแจ้งเตือน OTP และการยืนยันธุรกรรมไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้
• แจ้งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และสิทธิ์พิเศษที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของสมาชิก
• ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต รวมถึงพฤติกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
• วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงเกม บริการ และประสบการณ์โดยรวมให้ดีขึ้น
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

7qk con ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นในกรณีจำกัดดังนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ข้อมูลบัญชีธนาคารจะถูกส่งไปยังระบบธนาคารที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการโอนเงินเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม — ผู้ให้บริการเกมพาร์ทเนอร์ของ 7qk con อาจได้รับข้อมูล Session ที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการเล่นเกม
• หน่วยงานตรวจสอบความปลอดภัย — บริษัทตรวจสอบความปลอดภัยที่ได้รับมอบหมายจาก 7qk con อาจเข้าถึงข้อมูลบางส่วนภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานของรัฐ — หากได้รับหมายเรียกหรือคำสั่งทางกฎหมาย 7qk con จะปฏิบัติตามคำสั่งดังกล่าวตามกรอบที่กฎหมายกำหนด

บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลจาก 7qk con ทุกรายต้องผ่านการประเมินและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับก่อน และต้องปฏิบัติต่อข้อมูลดังกล่าวในมาตรฐานเดียวกับที่เรากำหนด

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

7qk con ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์และแอป เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของสมาชิก เช่น ประเภทเกมที่ชอบ การตั้งค่าหน้าจอ เพื่อประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ 7qk con ทำงานผิดปกติ

6ความปลอดภัยของข้อมูล

ที่ 7qk con เราลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างจริงจังและต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลของสมาชิกเป็นหน้าที่ที่เราต้องรับผิดชอบ ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตาม มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งขณะส่งและขณะเก็บ ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• ระบบตรวจสอบการเข้าถึงแบบ real-time ที่แจ้งเตือนทันทีเมื่อพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ เช่น การล็อกอินจาก IP ที่ไม่เคยใช้มาก่อน
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน โดยใช้หลัก Least Privilege ซึ่งหมายความว่าแต่ละคนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีเหตุฉุกเฉิน เพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกปลอดภัยเสมอ
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) สม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก 7qk con คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่:

การใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้โดยติดต่อทีม Support ของ 7qk con ผ่านช่องทางที่มีอยู่ในระบบ เราจะตอบสนองทุกคำขอภายในระยะเวลาที่กำหนด

8การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

7qk con เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และจะเก็บต่อไปอีกระยะหนึ่งหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีรายละเอียดดังนี้:

• ข้อมูลตัวตนและบัญชีพื้นฐาน จะถูกเก็บตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีก 3 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านการเงินกำหนด
• ข้อมูลการใช้งานและ log ต่างๆ จะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลคุกกี้และ Session data จะหมดอายุอัตโนมัติตามที่กำหนด และข้อมูลการวิเคราะห์จะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนหลัง 6 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 7qk con จะดำเนินการลบข้อมูลออกจากระบบอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกเก่าจะไม่ตกอยู่ในความเสี่ยง

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

7qk con อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี กฎหมาย หรือการพัฒนาบริการของเรา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แจ้งเตือนบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ 7qk con พร้อมสรุปการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้ทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• อีเมลแจ้งเตือนสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อสิทธิ์ของสมาชิกโดยตรง

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อทีม Support ของ 7qk con ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เราพร้อมอธิบายและช่วยเหลือทุกข้อสงสัยอย่างเต็มที่